Necesidad

Permitir una valoración rápida y precisa de los daños, acelerando el proceso de reclamaciones de seguros.

Solución

La solución al caso descrito y la cobertura de la necesidad planteada involucra varios componentes clave:

* Plataforma de captura de imágenes: Desarrollo de una aplicación o interfaz que permite a los usuarios capturar y subir imágenes de daños directamente desde sus teléfonos móviles.


* Análisis avanzado de imágenes con IA/ML: Implementación de algoritmos de IA y ML para analizar automáticamente las imágenes subidas, identificando y evaluando los daños en los electrodomésticos.


* Sistema de valoración de daños automatizado: Utilización de modelos predictivos para estimar el costo de los daños y el posible reembolso, basado en el análisis de imágenes.


* Integración con sistemas de gestión de siniestros: Los resultados del análisis se integran con los sistemas internos de la aseguradora, facilitando una gestión eficiente del siniestro.


Comunicación y seguimiento: Proporcionar una plataforma que permita a los usuarios realizar seguimientos de sus reclamaciones, recibir actualizaciones y comunicarse directamente con la aseguradora.

Otras necesidades que se pueden resolver con esta solución

Esta solución puede satisfacer importantes necesidades en el ámbito de seguros de hogar y gestión de siniestros, tales como:

Agilización del proceso de reclamaciones: Permite una valoración rápida y precisa de los daños, acelerando el proceso de reclamaciones de seguros.


Reducción de costos operativos: Minimiza la necesidad de inspecciones físicas in situ, reduciendo los costos asociados con el desplazamiento de tasadores o inspectores.


Mejora en la precisión de las valoraciones: Aumenta la precisión en la evaluación de daños, gracias al análisis detallado de imágenes mediante IA.


Optimización de la experiencia del cliente: Facilita a los asegurados un medio rápido y conveniente para reportar daños, mejorando su satisfacción y fidelidad.


Registro digital y gestión de evidencia: Proporciona un registro digital fiable de los daños, simplificando la gestión de evidencia y la documentación de siniestros.

Tecnología

OCR inteligente, ML e IA Generativa.

Soporte continuo

Pervasive proporciona soporte permanente para prevenir fallos y corregirlos, incluyendo actualizaciones permanentes

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